代表者はカフェで飲んだ手作りジンジャーエールの味わいに感動したことをきっかけに、会社員をしながら信州産生姜の有機栽培に取り組まれ、『信州の生姜しろっぷ』と、製造の際に出る煮詰めた生姜を乾燥させた『信州の生姜糖』を商品化しました。ラベルもご自身で作成したものを使用して、コンビニなどに置いてもらったものの、販売にはつながらず、店舗側から「一見して食品だとわからない」との指摘も受けていました。そこで、「ラベルデザインが問題なのではないか」と、創業セミナーを受けた長野県よろず支援拠点に相談されました。客観的に見て品質と味のクオリティは、市場に広く受け入れられるものでしたが、当時の商品パッケージや自作のPOPでは、商品の魅力が十分に伝わっておらず、ターゲットに響く商品イメージに刷新する必要性がありました。

相談者が伝えたいこだわりと、消費者が知りたい情報、欲しいと思わせる要素を合致させ、イメージの刷新を試みました。商品をブランディングし、その価値を伝えていくために、まず特長や他との違いを洗い出し、わかりやすく言語化し、それを体現するために必要なビジュアルをトータルで考えていきました。有機栽培、甘さ控えめ、はちみつ入りなどの特長をわかりやすくPOP内で表現しました。商品のネーミングについても、表記を「しろっぷ」から『シロップ』に変更し、ターゲットにマッチさせ、また生姜糖も、性質が伝わり特別感が増すよう『ドライはちみつ生姜』としました。ラベルはデザイナーへ依頼し、デザインに対するアドバイスも行いました。

POPやHPの画像に関しては、アドバイスをもとにご自身で作成し直していただきました。パッケージの改善という当初のご相談だけにとどまらず、ラベル、POP、HP、通販サイトの表現などトータルでイメージ刷新に取り組みました。その結果、周囲からも高く評価され、売上が約３倍に増えたという報告をいただいています。