100年を迎える事業を承継・さらなる進化をはかりたい
巴屋グループの中核である「巴屋」の後継者である相談者(相談当時、子会社である同社巴協栄リネン専務)は、幼少期からリネン工場と関わってきました。100年を迎えるこの事業をいずれ託される、そんな周囲の期待を背負いつつ、社員の幸せのため、笑顔のため「新たな組織づくりで進化をはかりたい」という思いを温めてきました。現状は、相談者自ら学卒社員を育て、定着率を向上させるなど成果を上げる一方で、事業承継や人事制度、社員育成の課題は多岐にわたり苦心していました。そうした中、金融機関の担当者とともに、長野県よろず支援拠点に相談がありました。

互いの強みを生かした「思いの事業承継」
まず、すぐ制度を作るのではなく、巴屋グループの3代目社長、4代目となる相談者(専務)、それを支える幹部の強みを生かした「思いの事業承継」から着手しました。

幹部とともに人事ブランディング「育ち・育てる」
つぎに「100年企業の人事ブランディング」を提案し、人事委員会を発足して、幹部と検討を重ねました。人事制度と育成が課題でしたが「人が入らなければ育成も進まない」との考えから、採用活動に着手し、年間休日を増やす取り組みを実施しました。その後、幹部育成の強化を図るため、ポリテクセンター長野の活用を提案し、幹部とともに新しい人事制度を作り、幹部主催による説明会の実施まで支援しました。

人事ブランディングにより売上・採用・事業拡大を実現
「育ち・育てる」をテーマに掲げ、年間休日を23日増やした結果、ハローワークから8人の採用に成功しました。事業承継後、同社の売上は前期比121％、巴屋グループ全体では前々期比で前期120％を達成し、さらに、コインランドリー・フランチャイズ事業も新たにスタートしました。また、人事委員会を通じて、幹部が大きく成長し、その影響で、部下社員も着実に育ってきています。今後も笑顔と「シンカ（進化）」のため、次の100年、その先へつながる支援を予定しています。